知人者智，自知者明。我们大多数人都会认为对自己有足够的了解，但许多错误生涯的抉择即发生在对自己认识不清。自我评估的目的即是要通过对以往成长经验的反省，检视自己的价值。 工作以来在公司总经理的领导下，率领全体员工年年率先完成公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益： 一、制定和完善部门各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。 为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去。要求各班组建立计划性的工作制度，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每周工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各班组予以考评。 各项制度的完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作，现该部分工作已基本完成。 管理的规范化、制度化建设是企业发展的基础,自开业之初，即对部门的规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理制度。 在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对本部门考核的依据。二、依托公司的经营计划发展规划及经营方针，制定部门的经营管理目标，并指挥实施。 参与制定年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高企业整体盈利能力为公司基本经营方针。 三、研究并掌握客源的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点建议，并指挥实施。
